您的产品或办事的扩展知识
除通例的网站拔擢产品知识,您还须要对这些知识举行延长,您能够通 过专业文章,***等体式花样,揭橥您外行业中的成就,扩展知识能够提高您的企业外行业中的威望并博得话语权,这些内容须要有必然的观念,能博得行业供认,您也能够将这些文章在别的媒体揭橥,并供给对您网站上类似内容的链接,这也是提高您站点 SEO 排名的最好的门路。
产品的置办和促销信息
要让终究对您的产品动心的用户知道如何去置办您的产品。您能够供给您在各地的经销商的详细联系体式花样,您的专卖店的所在,德律风,交通,营业光阴,您的产品的订购细节,指点代价,付款体式花样,派送或发运体式花样,这些内容须要准确,注意,这些内容的斲丧者行将成为您的正式用户,是您前面苦心运营的效果,绝对不该当在这里让他们走掉。
网站帮手信息
一点也不希奇,经常有一些网站让人摸不着思维,您不知道应如何支配它们。对一些界面不是很显明的网站,该当包括轻易的帮手信息,帮手用户支配您的网站,这些帮手信息该当非常及时(Handy),您在手足无措地时辰,能马上找到。必然不要象传统软件那样,将统统帮手信息编译到一个重大的文件里,让用户自己找,帮手信息该当就在支配现场或四周。
罕见成绩及解答(FAQ)
FAQ 内容该当放在非常显眼的位置,FAQ 是帮手用户敏捷上手的最好门路,由于 FAQ 是绝大大都人关怀的成绩及解答,有履历的用户分隔隔离分散一个新企业网站会直接去找 FAQ 以便敏捷了解他/她想知道的器械,由于绝大大都用户没有耐烦去一页一页地浏览您的内容,他们会看看其他人都问过甚么,和您是怎样回答的。
功令声明(版权,隐私条目,支配条目,免责声明等)
虽然不是每个企业都有功令顾问,但您总能找到一些适合您的声明内容,结合您的实际环境,将这些声明放到您网站的底部,它们也许没有几多非常表现用途,但在万一涌现胶葛的时辰,这些声明能够降落您的费事。
职位空白与雇用信息
假如您曾被评为最好雇主,将雇用和职位空白信息放到自己的网站,比放到专业雇用媒体也许更无效,能主动到您的网站探求工作机遇的人必然对您敬慕已久,您该当注重这些有心人。
公用于大客户和协作火伴的内容
您能够在网站上开发特地的地区,供您的 VIP 客户或协作火伴支配,您能够为不合客户供给特征化内容,这类办事体验长短常让客户舒心的,我的一个 Comsharp CMS 客户便在他的网站上为大客户建立了一个订单跟踪零碎,每个主人的每份订单,都宣布鄙人面,包括订单日期,产品,金额,运期,装运材料,装运票据正本,付款环境,了如指掌,每个客户只需支配他们自己的帐户登岸,就会看到自己统统订单的实施环境。我另有一个 Comsharp CMS 客户处置工艺礼物出口营业,他们的产品针对不合市场,他为不合市场的客户供给了不合的产品目次区,客户登岸后,只看到与他们相干的产品材料,不但节省了光阴,还幸免了协作敌手对秘要材料的盗取。
假如您是上市公司,您该当公然上市材料
您的股东,董事会成员,您的股分漫衍,股票代价,财务陈诉,利润,分红等等材料,上市公司须要通明感,您须要将这些必须对股东公然的材料宣布到网站上,并随时更新。
Blog, BBS, Comments 等静态内容,您的网站上也能够供给团队成员的博客,"大众,"议论区,员工交换地区,同客户的交换区,用户批评等内容,这些静态内容让您随时了解用户的需求和抱怨,以便及时改善自己的产品和办事。
内容是一个网站最有价格的部分,内容为王就是这个意义,用户拜候您的网站的独一方针是获得有价格的内容,富厚的内容,准确的内容,不休更新的内容是成功企业网站的三个要素。
完满企业网站的 101 项方针中,有 23 项是关于内容的,我们把内容放在首位,实际上,您该当把 80% 的重心放在内容下面,这 23 项内容方针别离为:
富厚的内容
一个内容匮乏的企业网站,给用户带来的扫兴是难以假想的,用户颠末搜刮引擎,告白,或朋侪先容分隔隔离分散您的网站,是带着需求而来,他们对您的企业,产品,办事短少了解,在这个时辰,企业网站是最该当施展价格的时辰,好的企业网站的拔擢者该当揣摸用户的需求,他们为什么来,希望看到甚么,他们会碰着甚么成绩,我们怎样处置,带着疑问而来的用户是最有潜伏价格的用户,您的内容非论何等殷勤都不为过。但是实际的景象是,用户除一些美丽画面,甚么也没看到,您的产品,产品的特征,代价,包装,临盆周期,办事,支持文档,成绩及解答等等,用户希望这些内容越详细越好,很多企业具有这样的心机,我们只是放一点产品材料上去,用户感乐趣,天然会和我们联系。
实际上,假如您的这些材料偏激大略,匮乏,用户会对您的气力产生猜疑,我已经为一个处置机床附件出口的企业供给 IT 征询办事,那是一个非常成功的公司,有一次,他拿出他们的产品目次给我看,那本目次有 500 页厚,下面密密层层地编排着非常详确产品数据,我看到那本目次的一霎时就知道他们为什么成功了。企业网站也是一样。
准确的内容
没有效户会容忍您网站上的漏洞,他们会感觉您不专业,不卖力,假如一个企业在网站这些软的器械上都讹夺百出,它的产品也不会好到那边去。您在创作站点内容的时辰,须要不休搜检,校订,终究,也是最重要的,您要以一个用户的身份经常拜候自己的网站,您会创造很多漏洞,这时候您必然不要等待,不要说过两天我就矫正,过两天的意义是您永久都不会去矫正这些漏洞,有一些企业,他们网站上供给的德律风是永久也打欠亨的,由于谁人号码早就变了,您该当马上矫正,古代的 CMS 网站能够让您非常轻易地完成这一点。
不休更新的内容
这几近是今朝中小企业网站的通病,这些网站的大多来自企业主管的一次血汗来潮,他们花了大批光阴和预算拔擢了网站,认为这样便完事大吉,今后便将这个网站抛在一边。永不更新的网站对只来一次的用户来说没有甚么,而只来一次的用户对企业也经常带不来发卖,但是,假如用户对您产生乐趣,他们就会再来,只需对您的产品和办事成心置办的用户才会频仍来访,假如您的网站从不更新,对您有意的用户也许不会发觉,对您成心的用户必然会看到,从不更新的网站恰好是给您最有价格的用户带来疑虑,他们会猜疑您的营业已平息。
内容要专业
内容必然要能够也许表示您的企业本质,用户和您建立斲丧关系之前,他们会颠末网站上的内容忖度您的产品和办事,您网站上内容代表您的产品,专业的内容会让用户信赖的产品和办事也充沛专业。同时,专业的内容经常具有威望性,您的内容也许会被很多人援用,链接,无形中为您带来告白宣扬感化。
具有原创性
这不但是版权成绩,也关系到您的公信力。优良的企业有自己的观念,有话语权,假如您的网站只是摘录他人的内容,会让人感觉您的企业也毫无建立。原创性的内容是建立您的话语权的最重要门路,任何企业都该当颠末专业文章,行业尺度,***等内容建立自己的威望。
内容要完全
传统企业网站的拔擢流程一样往常是这样,企业事前供给内容给假想人员,假想人员再将这些内容编排宣布到网站。很多企业没法一次就把完全的内容网络齐备,各人经常说,这一段临时没有,等过两天再整顿一下,一样,过两天的意义是,这段内容便永久缺失了。我见过有数内容残缺不全的企业网站,也许某个产品短少图片,也许某段内容在默许说话版本中有,进入别的说话版本却空着,也许点击了某个下载链接却前往404漏洞。
您须要不休拜候自己的网站,注意搜检那些内容不完全的处所,假如某段内容不完全,与其放在那边让用户疑惑,还不如将它拿掉。一样,古代的 CMS 网站答应您随时填补您的内容,要延续地这样做。
内容要包括图文,但以笔墨为主
有言道,片图抵千言(A PIcture Is Worth A Thousand Words),图片,表格,和须要的多媒体素材(视频,Flash,音频)等等能够帮您更好地表达,也会让您的用户不至于太板滞,但这些素材不成过量,您的内容如故该当以笔墨为主,过量的媒领会让页面很难敏捷翻开。
内容要表示企业的价格观
您不成支配有违企业价格观的内容,一个供黑客支配的网站也许包括一些零碎破解文章,但这样内容非论如何也不会出现在微软的网站。您的内容该当向拜候者通报安康,主动的信息,网站是"大众,"媒体,任何欠妥的谈吐都也许为您的企业带谈吐方面的成绩。
要辨别不合地区与文明的受众
最根基的哀求,假如您是一家国际性的企业,您的网站至多要包括一个英文版和一个当地说话版本,假如您的重要市场是,比如说德国,那末,供给一个德语版本也不为过。不合说话版本之间的内容不是简略的互译,内容要基于当地的营业状况,文明与习惯,这一点,有名的杀毒软件制作商 Kaspersky 做得非常好。
企业网站最根基的内容包括,企业材料(profile)是用户快速了解企业的重要门路,您的汗青,展开,事迹,您的重要营业,市场,雇佣状况等等,只需是能够公然的信息,都该当让用户看到,要尽也许详细。
公司静态,企业或行业音讯
这些内容该当出现在主页,用户一进来就能够看到,这是贯穿连接您的网站延续更新的最好的步履,您的新产品,新营业,展览计划,促销勾当,本行业的音讯,市场察看,产品线路图等等,颠末这些音讯静态,让用户时辰感觉您的企业充满活气,您的营业在延续展开。您能够支配企业 Banner 图片的形式,将最新静态制组成回收人的图片,动画,微软的网站每隔几天就会用一些非常清爽的 Banner 图片浮现他们企业静态。
团队信息
必然将您的团队材料宣布到网上,
响应式做网站公司,假如一个用户对您的产品感乐趣,他对您的团队也会充满猎奇,为什么不满足他们,同时,假如能亲眼看到产品团队,很多用户会撤销对您的产品的疑虑,团队信息能够增强您产品的通明感。团队信息能够包括团队的教诲配景,行业履历,专业成就和他/她在团队中所起的感化。假如您的团队成员有自己的博客,也能够供给他们的博客链接。
您的产品或办事
这是企业网站必不成少的,产品和办事信息要充沛详细,实际上您在这方面的内容投入该当永一直息,只需您的产品在改善,新产品在开发,新办事在开发,您就该当随时将这些新的内容浮现给用户。产品材料包括产品规格,特征,在同类产品中的上风,优势,产品的尺寸,材质,包装,代价(也许至多是代价规模),图片,临盆周期,不要等用户打德律风来问,您该当让用户直接在网站上了解到您认为须要在德律风中才能说清的器械。
办事与支持
企业网站越来越成为企业供给办事与支持的中央,您在德律风中向用户频频解答的各种成绩,都该当在办事与支持中表示,这能够支配户在24小时之内随时获得帮手。办事与支持内容能够包括产品文档,支配技巧,疑问排遣,装置与维护声名等等,企业该当不休堆集办事与支持方面的内容,并对这些内容结构,整顿,尺度,组成完全的产品知识库,这能够明显降落野生支持的本钱和压力。
第二章:易用性
完满的内容是用来支配的,非论您的内容何等精彩,假如它们很难拜候,用户还是会分隔隔离分散,易用性不单单牵涉到技巧,更多的是精采的 Web 创作习气,易用性包括34条法例,它们是:
只支配成熟,简略,兼容的技巧
Web 技巧一向在展开,由于 Http 和谈最后只是为了表示简略的超文本,当人们付与 Web 越来越多的任务的时辰,Web 的范围性就表示出来了,为了处置这些成绩,人们在 Web 下面附加了很多新技巧以增强 Web 的表示才能,Cookie, Javscript, DHTML, ActiveX, Applet, CSS 一向到现在炙手可热的 AJAX 技巧,但是这些新技巧很快带来了兼容性成绩,由于 Web 内容要靠浏览器说明,不合的浏览器加不合的平安设置装备摆设,导致这些新技巧其实不克不及被准期地衬着出来,比如,很多在 IE 中成熟运转的 ActiveX 在非 IE 内核的浏览器中根基没法支配,随着浩繁浏览器和 Web 用户对这些新技巧的挑撰,我们逐步获得了一个各人都供认的清单,现在,各大浏览器都支持,而且用户也乐于回收的 Web 附加技巧是:
Cookie, Javascript, CSS
假如您希望您的企业网站能在绝大大都环境下被无停滞的拜候,请谨严支配除此之外的技巧,这里我们须要出格说一下 AJAX 和 Flash,它们也被很多人供认,而且 AJAX 实际上是基于 Javascript 的,但是,AJAX 同时要支配在某些浏览器平安设置装备摆设下轻易被禁用的 XMLHTTPRequest 工具,实际上,我的 IE 浏览器的平安设置装备摆设就禁用 XMLHTTPRequest ,以是,除非加入到可托赖站点,不然我连 Google Map 都没法顺畅拜候。Flash 是一种巨大技巧,在线告白几近是它最完满的任务,作为易用性法例,我们不排挤以 Flash 技巧供给告白,但 Flash 绝对不成以用在站点导航等站点根蒂根基结构中。
不支配任何网页殊效
虽然网页殊效其实没必要然触及不兼容技巧,但网页殊效对绝大大都人来说长短常腻烦的,企业网站绝对不该当支配那些仅仅为了好玩的网页殊效,除非您还生涯在90年月(现在已是2007年),也许您只需14岁。最使人腻烦的网页殊效包括,哀求设为主页,接连弹出的窗口,全屏窗口,改动鼠标光标,在状况条上转动的空话,页面内容禁选,制止检查源代码,闪灼的笔墨,分隔隔离分散时的弹窗,色彩怪僻的窗口转动条,声响配景。看看 Builder.com 如何对待这些愚笨的网页殊效。
须要记着一条,拜候者永久都不会由于您支配了一种自认为很 Cool 的殊效而感觉您了不得。
清晰,同一的导航
用户在您的企业网站找到有效内容的独一门路是颠末站点的导航零碎,您须要花鼎气力来结构您的内容,保证让用户以最快的速度找到它们。导航零碎必须清晰,他们该当和站点的别的内容用不合的色彩搭配以便在网页上凸起出来,同时,每个页的导航零碎该当完全不合,从一个页面进入另外一个页面看到完全生疏的导航零碎长短常使人懊丧的。
导航深度不逾越三级
虽然很多人感觉这太绝对,实际上,用户须要点三次才能找到自己想要的内容如故太多,那种一级一级下潜的导航菜单是使人生畏的,很多人会产生出交往后便找不到路返来的胆怯,假如您能够也许很好地结构自己的内容,结合分页机制,Tag机制,对绝大大都网站,三级导航深度已充沛支配了。
导航链接中必须包括笔墨
为了美观,很多人喜欢图片按纽式的导航链接,假如您对峙这样做,也无可厚非,但必然在图片上同时加上笔墨,让笔墨表示该链接的寄义,由于除假想者,外人经常很难预测您的图片按纽的寄义,笔墨是最直接,最准确的。
必须有纯文本版本的站点舆图
当用户在您的使人头昏眼花的站点导航中完全丢失的时辰,纯笔墨版的,简略直接的站点舆图还能够济急,站点舆图能够帮手用户快速找到他们想要的内容,这是对导航零碎的填补,以致对有些站点来说,比导航零碎更无效。别的,纯文本版的站点舆图非常轻易被搜刮引擎抓取并以此遍历您的全数站点。
必须有面包屑导航条
面包屑导航(Breadcrumb Navigation)这个概念来自童话故事"汉泽尔和格雷特尔",当汉泽尔和格雷特尔穿过丛林时,他们在沿途走过的处所都撒下了面包屑,让这些面包屑来帮手他们找到回家的路,以是,面包屑导航的感化是奉告拜候者他们今朝在网站中的位置和如何前往。
每页都有自己的标题
很多企业网站的统统页的标题都是企业的名字也许一句口号,这会让用户不知道他们拜候的以后页是说甚么的,每页都应有一个和本页内容婚配的标题,这样,即使用户翻开了很多窗口,如故能够颠末标题知道哪一页是说甚么的。从 SEO 的角度看,在标题中支配本页内容中某些关键词长短常好的习气,而且,当您的页面出现在搜刮引擎的搜刮效果中时,您的页面标题该当认识打听地奉告搜刮者他们搜到的页面是关于甚么的。
任何页都有一个链接指向首页
人们进入一个生疏的处所,当感觉丢失或不安的时辰,会马上想到前往进口位置,拜候者进入您的网站也是这样,每页都有一个指向首页的链接能够帮手用户在感觉丢失的时辰,敏捷前往进口重新动部下手。
网站的 Logo 指向首页
这一条似乎没有甚么事理,但几近统统望站都遵守这样的商定,当很多人都这样商定的时辰,您没有来由破例。
对付联贯性内容(sequential content),应供给向导式导航,比如说,您在网站上揭橥很长的系列文章,您该当将文章分红多个章节,用户看完这一章往后,下面该当有两个链接,别离指向上一章和下一章,这样,用户没必要转动回页面上方拜候导航零碎,他/她能够直接点这两个链接在文章中行进或撤退退却,这样不但节省用户的时辰,还能够带来联贯浏览的快感。
全文搜刮
假如用户不肯一页一页地翻看您的网站,您该当供给全文搜刮功效,虽然您的搜刮功效比起专业的搜刮引擎还差很多,但能够帮手您的用户快速找到他们感乐趣的内容,不要支配 Google 等商业引擎的搜刮代码举行搜刮,与其那样还不如让用户直接到 Google 中去搜刮,您该当供给一个当地搜刮功效,不须要象 Google 那样强盛,由于您不须要支持那末大的用户量,也不须要搜刮那末重大的海量信息,您网站确当地搜刮功效对用户来说,也许比 Google 更有帮手。
不支配迎接页
当 Flash 风起云涌的时辰,设置一个迎接页,向用户播放一段精致的动画是很多企业网站的追求的形式,但是这类想法主意其实蹩脚,很多人没有耐烦等待那段冗长的动画下载终了便分隔隔离分散了,您能假想去超市买器械前,须要先在门口看一段迎接影片才能出来吗?您该当让用户直接进来,一进来就看到本色的内容,不要用您的浪漫想法主意浪用度户的光阴,而且,由于搜刮引擎也要起首颠末这个迎接页面才能深切到网站内部,一个让搜刮引擎没法解读的 Flash 动画会让搜刮引擎认为您的网站上甚么器械都没有。
任何图片必须设置 ALT 和 TITLE 属性
在您的图片完全下载之前,浏览器没法把它们表现出来,也许,某些浏览器也许封闭了图片表现,也许您的图片本钱也许丧失了,这个时辰,ALT 或 TITLE 属性会让浏览器将图片的描画性笔墨表现在图片的位置,让用户至多知道谁人位置预备将要表现的是甚么。这个属性也帮手搜刮引擎更好地了解您的图片。
假如图片要以缩略图形式表现,支配真正的降落了尺寸的缩略图,不要只是改动图片的宽度和高度属性
这能够明显降落页面尺寸。
链接必须具有可标识的视觉特点
蓝色字体加下划线是统统人都供认的链接的视觉特点,人们会用鼠标去点这样的处所,但是每个网站都有自己的配色气概,您的页面配景也许导致蓝色字体没法清晰地表现,这没有关系,您该当为全站的链接设置不合的视觉特点,已拜候过的链界要与不合的视觉特点。
任何页都有一个打印友爱版本
网页是用来在屏幕上表现的,不是假想为用来打印的,以是,支配 IE 浏览器的打印功效打印出来的网页老是不抱负,假如您希望用户能顺遂地打印您的内容,您该当对每个页面都供给一个打印友爱版本,打印友爱版本中能够将导航零碎等偏激糜费空间的器械埋没起来,让真正的内容成为页面主体,同时,要支配白底黑字,不要支配配景图案。
请注意,假如用户想到要打印您的内容,声名他/她对您已非常感乐趣了,他们长短常有价格的用户,必然要帮手他们完成这个欲望。
页面都支配不合的配色和不合的结构和全站支配不合的导航系同一样,统统页面支配不合的配色和结构能够帮手用户将注意力只聚集在内容下面,您不该当强迫用户在新页面中重新顺应新的结构。
您的站点该当幸免让绝大大都用户摆布转动窗口
现在(本日是2007年9月1日)的支流表现器尺寸是 1024 x 768,您能够比力平安地假定,绝大大都用户的屏幕尺寸至多是这个值,但我确实看到很多如故支配 800 x 600 辨别率屏幕的用户,非论如何,您的页面结构应尽可能幸免让小屏幕用户摆布转动,高低转动已够费事,再加上摆布转动的确是个恶梦。您能够让您的网业主动顺应屏幕尺寸,从技巧上说,这其实不艰难;也能够假定一个宽度,这个假定的宽度赐顾帮衬到您认为已过度的用户群,这是一个衡量成绩,实际上,对小尺寸屏幕偏激绝对地赐顾帮衬也未必是功德,一个低于 800 像素宽度的页面在 1024 宽度的屏幕上表现尚可,在 1280 宽度的屏幕上会显得很不和谐。
但非论如何,90年月风行的那种支配 Javascript 判定屏幕尺寸,然后凭据不合尺寸输入不合结构的做法已行欠亨了,现在的屏幕尺寸已没法严厉 QVGA, VGA 那样别离,很多非尺度尺寸的屏幕大批涌现,您几近没法预感您的网站未来会碰见甚么尺寸的屏幕。
站点必须在第一级导航深度处,让用户看到您的完全联系体式花样
对付生疏的企业网站,假如不克不及在第一页就看到企业的联系体式花样,以致,联系德律风假如不是牢固德律风号码,我都邑感觉不宁神,您该当在第一级导航深度的页面中,便供给企业的详细联系体式花样,要让用户看到您的所在,联系德律风,同域名下的邮件所在,在随处都有诈骗存在的网络世界,您该当非常确实地将您实际中其实的联系体式花样表示出来,这会让用户宁神。
每个页面的尺寸该当小于50K
必须蒙受,假如算上图片,内部 Javascript, 内部 CSS,我们自己的网站有很多页面的尺寸也没法低于50K,但这是一个方针,您该当尽也许降落页面尺寸,非论现在的宽度速度已何等快,要知道,大都人的 ADSL 接入速度不低于 120KBS 其实不意味着人们能以这样的速度拜候您的网站,不合网络运营商之间还存在着网络瓶颈,您的网站的外埠拜候速度也许远远低于当地拜候速度。
在统统支流浏览器中具有不合的表示
IE内核的浏览器在本日(本日是2007年9月1日)的市场份额已降落到 60% 摆布,别的的 40% 被 Mozilla,Firefox, Safari, Opera 等占有,您的网站该当办事 W3C 尺度,这样,能够被统统支流浏览器无停滞地拜候,假如您的网站只支持 IE,就也许将 40% 的用户挡在门外。
在用户支配现场供给帮手,而不是进入特地的帮手零碎
网站的帮手零碎该当涣散到各种支配现场,不须要象通例软件那样支配特地的帮手零碎,随时随地为用户供给有效的帮手信息,让帮手简略化,改良用户的拜候体验。
用户能够对某些内容举行批评或回响反映
在 Web2.0 期间(本日是2007年9月1日),该当注重用户的参与,网站上的绝大大都内容该当答应并勉励用户参与批评和回响反映,让用户没必要注册就能够参与批评,假如用户必须注册才能够参与某些内容,注册过程也该当尽也许简略。
页面不成偏激拥堵不要象现在的某些流派网站那样,将使人头昏眼花的信息塞满首页,即使您必须放那末多内容,也要留出充沛多的空白和界限,不然用户会感觉很累,Web 页面的序言是屏幕,不是纸张,您其实没有须要去节省屏幕的空间,让内容之间宽松地漫衍在页面上,给用户以闲适感。
用不合色采标识未拜候和已拜候过的链接
Web 公认的配色为,未拜候过的链接支配蓝色(Blue),拜候过的链接支配紫色(Purple),但您能够凭据您全站的色采搭配设定自己的配色,只需贯穿连接全局不合便可。
支配统统人都能够准确表现的字体
必然不要支配冷僻或美术字体,您的拜候者支配和您不合的零碎,也许是不合版本的 Windows,也许是 Mac 机,或 Linux 以致掌上电脑,您没法保证在您这里一般表现的某种字体,在用户那边也一般表现,尽也许支配尺度字体,并在不合环境下举行测试,保证您的字体不会给任何人带来费事。
除非真正须要,不然不消新窗口翻开链接
主动用新链接翻开窗口经常让很多人生机,由于他们的桌面上会有几十个开启的窗口,假如用户想支配新窗口翻开链接,他们能够自己按 SHIFT 键。只需新窗口是用来表现一些提醒性的音讯,也许帮助性的内容的时辰,它们才是须要的。
不支配满屏形式表现网页,让用户自己决定窗口的巨细
不要主动为用户翻开全屏窗口,很多用户其实不知道该当如何从全屏幕状况转返来,全屏窗口也许让用户感觉发急,由于出了甚么成绩,非论如何,全屏窗口长短常蹩脚的工作,必然不要支配。
不要弹出窗口
很多浏览器,也许它们的插件会阻挠弹出窗口,假如您必须支配弹出窗口以便向用户表现某个意外音讯,如严峻漏洞音讯,也许关照等等,您能够考虑支配 Lightbox,Lightbox 是一种具有很好的视觉效果,又兼容各种支流浏览器的技巧,适合在网站上表现关照,漏洞音讯等等弹出内容,但是它其实不支配弹窗技巧,它弹出的内容如故位于母窗体,任何浏览器弹窗阻挠零碎都不会结构这类弹出内容。关于 Lightbox 的道理和使用,您能够参考 huddletogether.com 的 Lightbox JS v2.0 项目。
用户注册的时辰,只填写须要的内容
实际上,该当只填写用户名和暗码就够了,完全没有须要哀求用户供给更多详细信息,由于大都人会供给假的。除非您的零碎是一些类似 B2B, B2C 的零碎,须要用户供给其实身份展开营业。
网页上的告白须要有认识打听的告白标记
要奉告用户那是告白,告白要和您的内容有必然的分隔隔离分散界限,省得两者混在一路让用户疑惑,请记着,用户在不知情,或被诈骗时点击的告白是没有任何功效的,带不来任何发卖,即使您的告白是来自 Google Adsense 那样的点击付费告白,也不要诈骗用户点击,这是一个从业者最根基的操守。
告白不成支配诈骗手段,诈骗不纯熟的用户点击
您必然碰着过这样的告白,页面上倏忽弹出一个小窗口,说您的零碎沾染了某某风行病毒,请点击该按纽肃清;也许说某某人给您发来一个音讯如此,这类显明的欺诈性告白长短常低劣的,是对用户显明的捉弄,不要挑衅您的用户的智商,特别当很多人都上过当并怒不成遏的时辰。
剥离了 Javascript, CSS 等支持文件,您的网页如故能准确的表现
在某些环境下,用户也许禁用 Javascript,CSS 文件也许丧失,这时候您的网站页面仍能一般表现。网页假想的一个根基绳尺是,起首不支配任何 CSS 装潢将内容准确表现,然后套用 CSS 将内容润色。别的,Javascript 不该当用在导航等关键场合,一旦 Javascript 被禁用,用户也许导航都支配不了。
第三章:假想
假想表示了一个网站的艺术素养,但是其实不是说您该当偏激假想,假想气概应结合您的行业,要简约,清爽,文雅,平宁,假想仅仅是在用户拜候您的内容时获得一种内在印象,不成鹊巢鸠占。假想应遵守以下绳尺。
为初次拜候者通报专业的第一印象
好的假想会给初次拜候者带来难忘的第一印象,但是假想的好与坏历来都是仁者见仁,智者见智的,没有同一尺度,假如硬要设置一条尺度,就是好的假想应给人以专业感,所谓的专业感,浅显地讲,就是假想要象个样子,无妨拿您的网站和世界500强的作个比较,您就会知道专业感是个甚么样子。
面向行业假想
假如您是机械行业,支配粉赤色系作页面的配色就不适当,不合的行业有不偕行业的气概,您的假想应符合这个行业的气概,不偕行业的假想气概一样往常以不偕行业的斲丧群的口胃而定,这就比如以专业拍照师为方针市场的相机一样往常以玄色,结实,手感重为特征,而斲丧类相机则以银色或玄色,轻薄时兴为特征。假如您不知道您的行业气概是甚么,无妨看看您的成功的协作敌手的网站。
假想不成鹊巢鸠占也许说,不成过分假想,您须要一直记着,用户分隔隔离分散您的网站,他们真正想看的是内容,而不是您的假想,况且,所谓假想,更多是一种客观的器械,随着这个世界的风行趋向而变,现在的假想多以简约为美,必然不要将您的网站搞得象巴洛克期间的艺术品。
假想遵守文雅绳尺(elegant)
一些卤莽的假想会让用户感觉遭到进犯,所谓文雅,举个例子,您的页面顶部放着20个无颜六色赛马灯在那边闪灼就绝对不是文雅,文雅的假想显得规矩,有档次,有艺术感,让用户遭到尊重,且不成让用户感觉您是在对他们大喊大叫。
假想遵守平宁绳尺(peace)
不要用偏激剧烈的色采或字体比较让用户感觉不安,也许感觉委靡,好的假想是把自己的假想思维平平经常地浮现出来,而不是总畏惧人看不到,假如用户用户感觉不到您的假想用心有感觉惬意,您就是在以平宁的心态假想。
包括醒方针 Logo
您的公司或网站的 Logo 要非常夺目,它们是您的视觉标记,不要把它们埋藏到一些东倒西歪的色采中。
包括一套非常回收人的企业 Banner
企业 Banner 是我自造的一个辞汇,,所谓企业 Banner 是一组图片或别的视觉元素,放在网站的上部,一样往常在 Logo 下方,导航条四周,用来浮现企业的笼统或静态,它类似告白 Banner 但只用于浮现企业本身。企业 Banner 要有精采的假想,表示企业的文明,价格观或成就,要按期更新。
企业 Banner 该当按期更新。
对付临时拜候用户,它们该当做为用户注意力的中央,比如,微软每次有新产品,新动向,都邑假想全新的企业 Banner 放在首页,假如您没偶然光和司理按期对网站内容举行大规模更新,更新企业 Banner 并与企业静态结合起来,会让人感觉您的网站一向在活跃地更新。
企业 Banner 表示企业静态
假如您有一个大型展览会要举行,也许加入某项勾当,也许外行业获得某个成绩,嘉奖,也许有严重产品宣布,都能够以企业 Banner 的形式奉告用户,假如您自己对这些静态注重,您的用户也会。
合理安排页面重心,不成有头重脚轻的感觉
人类能回收的最好构图是三角构图,重心位于页面的左边偏下,然后重心向右,向上逐步加重。不然会有画面不稳的感觉。不要在页面顶部枚举太多视觉元素,那样会给人头重脚轻的感觉。
全站遵守不合的假想气概
全站的配色与页面结构该当是不合的,要给人以联贯感,幸免页与页之间有太高耸的改变。
对图片举行优化
图片在网站中位置非常重要,适当地支配图片元素能够幸免页面太板滞,图片比笔墨更轻易了解,但您必须对图片举行假想时优化处置,不然它们的体积将使您的网站变得非常轻巧,Photoshop 的 Save for Web 功效能够很好地帮手您对图片举行优化。图片优化的绳尺是,对付色彩比力富厚精致的照片,应以 JPG 花样保存,适当遴选紧缩比例,一个 400x300 像素的图片以 JPG 保存时的尺寸应低于 20K 才适合;对付大色块的图形,以 GIF 花样保存比力好,适当降落色彩数以明显降落图片尺寸。
第四章:平安性
企业网站的平安性特别重要,假如您的网站中存在须要受权才能拜候的内容,维护好这些内容是您的义务,支配平安的数据库技巧,对关键数据举行加密,过滤用户上传的数据是保证企业网站平安的重要门路。网站平安性服从以下法例:
支配平安的数据库技巧
今朝支流的数据库技巧包括 MS SQL Server, Oracle, IBM DB2, MySQL, PostgreSQL,此中 MySQL 和 PostgreSQL 属于开源数据库,别的三种数据库凭据不合答应体式花样有不合的代价。考虑到平安,它们都长短常平安的数据库技巧,须要注意的是,我们其实不提议回收 Access,起首 Access 是一种桌面数据库,其实不适合也许面对海量拜候的企业网站,其次,Access 是一种非常不平安的网站数据库,假如您的 Access 数据库文件的门路被获得,人们很轻易将这个数据库文件下载上去并看到数据库内的统统内容,包括须要受权才能看到的内容。假如您遴选 Access 的启事是由于它免费,您须要知道 MSDE 也是免费的。
用户暗码或别的秘要数据必须用成熟加密技巧加密后再寄存到数据库支配明文在数据库中存储用户暗码,信用卡号等数据长短常伤害的,即使您支配的长短常平安的数据库技巧,如故要非常谨严,任何秘要数据都该当加密存储,这样即使您的数据库被攻破,那些重要的秘要数据如故是平安的。
暗码或别的秘要数据必须用成熟加密技巧加密后才能颠末表单通报假如您的网站没有支配 HTTPS 加密技巧,那您的网站办事器和拜候客户之间的统统数据都是以明文传输的,这些数据很轻易在交换机和路由器节点的位置被截获,假如您没法部署 HTTPS,将统统秘要数据加密后再颠末网络撒布长短常无效的步履,暗码或别的秘要数据必须用成熟加密技巧加密后才能写入 Cookie很多网站将用户帐户信息写到 Cookie 中,以便用户下次拜候时能够直接登岸。假如用户帐户信息未经加密直接写到 Cookie 中,这些数据很轻易颠末检查 Cookie 文件获得,特别当您的用户是和他人共用电脑的时辰。
对付拜候者提交的任何数据,都要举行歹意代码搜检虽然我们要信赖用户,但在网络中,我们必须假定统统用户都是伤害的,假如您差错他们提交的数据举行搜检,就也许涌现 SQL Injection, Cross-site scripting 等平安成绩。
网站必须有平安备份和规复机制
任何网站都也许产僵硬件或软件灾害,导致您的网站丧失数据,您必须凭据您网站的规模和更新周期,按期对网站举行平安备份,在灾害性变乱产生往后,您的备份规复机制须要在很短的光阴内将全数网站规复。须要注意的是,您必然要对您的备份规复机制举行测试,保证您的备份数据是准确的。
网站的漏洞信息必须颠末处置后再输入漏洞音讯经常包括非常可骇的技巧细节,帮手黑客攻破您的网站,您该当对网站底层法式的漏洞音讯举行处置,避免那些调试信息,技巧细节露出给浅显拜候者。
第五章:机能
网站的机能关乎用户拜候体验,让网站支持更多用户,让每个用户的等待光阴更短是我们的方针。机能的提高靠的是数据库优化,高效能的 HTML 代码衬着和内容缓存。以下是提高网站机能的一些法例:
对数据库举行优化假想
合理支配 Index,支配高效 SQL 语句,增加数据库表的全表扫描,只前往须要的数据,这些都长短常无效的数据库优化体式花样,数据库经常是一个网站的机能瓶颈,您须要对数据库举行延续地优化,每点微不敷道的机能提高,积累起来都邑带来质的改动。
支配 Store Procedure 举行数据库和网站营业层的数据交换
存储过程(Store Procedure )的实施效能远远高于涣散的 SQL 语句。只需您的数据库支持 Store Procedure 您就该当支配它作为网站营业逻辑端和数据库端的数据交换通道。
分页前往数据库中的纪录,不支配营业层的分页在前往大批数据纪录的时辰,该当支配分页机制逐页表现这些数据,您须要在数据库端分页,在营业层分页将导致大批反复数据交往于数据层和营业层之间,组成机能瓶颈。
支配成熟优化的 Web 页面衬着技巧ASP.NET, PHP, JSP, Ruby 和 CGI 都能够充任网站表示层的 HTML 衬着引擎,您能够凭据自己的需求遴选适合的平台。须要注意的是,诸如 ASP.NET 一类的平台,为了满足绝大大都使用途归并尽也许降落用户代码量,支配了很多也许降落机能的技巧,如 View State,您能够封闭这些功效以提高页面衬着和实施效能。实际上,我们在 Comsharp CMS 支配了 Direct Render 体式花样,抛开 ASP.NET 的页面性命周期模子,直接衬着 HTML 代码天生网页,获得了非常抱负的机能。
支配 XHTML + External CSS + External Javascript 降落 Http 哀求您该当将页面的内容,润色,步履分隔隔离分散,内容为地道的 XHTML,润色为内部 CSS 文件,步履为内部 Javascript 文件,这类模子的好处是,浏览器能够对内部 CSS 和 Javascript 举行缓存,每次只需从办事器端哀求 XHTML 内容,大大降落页面的哀求尺寸,对机能的改良有很大的帮手。
支配干净代码(XHTML, Javascript, CSS)
您的 HTML 代码,Javascript 和 CSS 文件须要包括干净的代码,干净,符合 W3C 尺度的代码不但短小,而且降落浏览器的累赘,浏览器不须要举行各种容错阐发,完全遵守尺度输入内容,实施效能大大提高。
第六章:W3C尺度
W3C 官方网站的一些材料
http://www.w3.org (W3C 官方网站)
http://validator.w3.org/ (HTML 或 XHTML 考据器械)
http://jigsaw.w3.org/css-validator/ (CSS 考据器械)
http://validator.w3.org/checklink (链接无效性考据器械)
外洋的一些与 W3C 尺度相干的技巧站点
http://www.w3schools.com/
http://www.w3c.org/
http://www.24ways.org/
http://www.456bereastreet.com/
http://www.alistapart.com/
国际的一些与 W3C 尺度相干的技巧站点
http://www.w3cn.org/
http://www.blueidea.com/
符合 W3C 尺度是网站的展开趋向,今朝,几近统统的浏览器都支配 W3C 尺度,W3C 尺度保证您的网站在统统支流浏览器中都获得不合的表示,您再也不须要象90年月末那样,向不合的浏览器输入不合的内容。
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